善樓，坐落于香港大埔東北部，是香港特區(qū)政府為長期輪候公屋或有迫切居住需求的市民提供的過渡性房屋，由慈善組織香港善導(dǎo)會運(yùn)營。大埔火災(zāi)發(fā)生后，善樓成為特區(qū)政府緊急協(xié)調(diào)的首批接收受災(zāi)居民的安置點(diǎn)。連日來，先后有約430名受災(zāi)居民在此安頓。

　　“住到這里之后，社工、醫(yī)護(hù)人員和義工每天輪流協(xié)助我們，申請?jiān)?、安排醫(yī)療跟進(jìn)……”日前，記者到訪善樓，在此安頓的受災(zāi)居民陸偉鳴受訪時(shí)，對受到的幫助心懷感恩。

　　

　　“上班的上班，上學(xué)的上學(xué)”

　　“這是臨時(shí)公交站，可以直達(dá)大埔市區(qū)的學(xué)校、商場和地鐵站；這片空地之前用作臨時(shí)物資站，后面準(zhǔn)備增加供老人和孩子活動的設(shè)施……”香港善導(dǎo)會總干事李淑慧介紹?！爸按蠹叶济χ差D、補(bǔ)辦證件、申領(lǐng)救助。現(xiàn)在大部分居民嘗試著恢復(fù)正常生活，上班的上班，上學(xué)的上學(xué)?！崩钍缁壅f。

　　她清楚記得，火災(zāi)發(fā)生當(dāng)晚，第一批受災(zāi)居民入住時(shí)，善樓的空房內(nèi)還沒有任何家具家電，居民也未攜帶任何生活用品，特別是很多長期服藥的老人家，常用藥都沒有帶?！爱?dāng)時(shí)我們分秒必爭，一邊協(xié)助受災(zāi)居民安頓，一邊協(xié)調(diào)各方收集物資?！崩钍缁壅f，火災(zāi)次日起，各類物資源源不斷運(yùn)來，如今大部分房間已配備基本家具家電，生活物資充足。

　　暖心藏在服務(wù)安排的細(xì)節(jié)里。由于過渡性房屋一般只能容納兩至三人，為了照顧人口較多的大家庭，工作人員會特意將相鄰房間預(yù)留給關(guān)系緊密的住戶。香港特區(qū)政府房屋局局長何永賢說，早前探訪善樓時(shí)，遇上一家三代，初生嬰兒與父母住一間房，幾位老人家則被安排在鄰近房間。“他們說住得很近，打開門就能見到家人，感到安心?！?/p>

　　“號召發(fā)出后，反響非常熱烈”

　　善樓里，活動室、醫(yī)療站、中醫(yī)診室、個(gè)人證件領(lǐng)取處、心理輔導(dǎo)室、法律咨詢室等分布走廊兩側(cè)；走廊盡頭，便利店、快遞柜、洗衣房等生活設(shè)施一應(yīng)俱全。“這些都是特區(qū)政府和各界義工在善樓設(shè)立的服務(wù)點(diǎn)，讓受災(zāi)居民足不出戶即可滿足基本生活需求?！崩钍缁壅f。

　　在明亮安靜的醫(yī)療站內(nèi)，基層醫(yī)療署的醫(yī)護(hù)人員正整理藥品。另一邊，幾名來自香港大學(xué)醫(yī)學(xué)院的義工正在專心聽一名老人描述病情。“我們團(tuán)隊(duì)一直負(fù)責(zé)善樓醫(yī)療站的工作，支援不同醫(yī)療需求的受災(zāi)居民。”香港大學(xué)醫(yī)學(xué)院助理院長（醫(yī)院協(xié)作）楊珮寧介紹，學(xué)院第一時(shí)間組織義工團(tuán)隊(duì)，兩天內(nèi)就有超過700名師生校友表達(dá)參與意愿。

　　緊鄰醫(yī)療站的另一個(gè)房間，有香港律師會設(shè)立的緊急免費(fèi)法律咨詢柜位?！胺?wù)受災(zāi)居民的號召發(fā)出后，反響非常熱烈，一天內(nèi)就有超過100名義務(wù)律師及100多名義務(wù)工作人員迅速回應(yīng)。”香港律師會會長湯文龍表示，受災(zāi)居民后續(xù)將面臨保險(xiǎn)索償及賠償、遺產(chǎn)管理、租務(wù)、物業(yè)按揭等善后問題，對法律咨詢服務(wù)需求很高，香港律師會將因應(yīng)受災(zāi)居民實(shí)際需求，為他們提供最快、最實(shí)在的支援。

　　“生活還要繼續(xù)，要向前看”

　　截至7日上午，共有1408名居民入住由特區(qū)政府民政及青年事務(wù)局協(xié)調(diào)的青年宿舍、營舍或酒店房間；另有2702名居民入住房屋局的過渡性房屋或香港房屋協(xié)會項(xiàng)目?！罢埦用穹判?，我們承諾長期、持續(xù)陪著大家。”民政及青年事務(wù)局局長麥美娟表示。房屋局發(fā)言人表示，受災(zāi)居民無需擔(dān)心相關(guān)租金開支或居住期，對入住過渡性房屋的居民提供租金全免援助，如有需要居民可以較長期入住。

　　在接受記者采訪時(shí)，李淑慧說得最多的詞是“感動”?！盎馂?zāi)發(fā)生后，特區(qū)政府反應(yīng)非常迅速，市民紛紛捐錢捐物，還有很多義工來幫忙，才能讓受災(zāi)居民在這么短的時(shí)間內(nèi)安頓下來?！彼貏e提到，中央和內(nèi)地同胞這段時(shí)間持續(xù)的關(guān)心和支援，給了整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的物質(zhì)和心理支持。

　　在幫助受災(zāi)居民的過程中，李淑慧也時(shí)常從他們身上感受到力量?！八麄儽任蚁胂蟮母鼒?jiān)強(qiáng)、更勇敢?！彼齽忧榈卣f，有一名96歲的老婆婆時(shí)常鼓勵(lì)大家“生活還要繼續(xù)，要向前看，感激有那么多人在幫我們”。

　　李淑慧說，香港善導(dǎo)會將在特區(qū)政府統(tǒng)籌下，與各方攜手一道，繼續(xù)積極做好各項(xiàng)善后工作?！氨热缥覀冃枰鄬I(yè)社工幫助疏導(dǎo)情緒，開展更多面向老人的活動，加開更多公交線路。”她表示。

　　（本報(bào)香港12月7日電）

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